Sobre Nós
O Museu da Copa é uma loja virtual especializada em produtos colecionáveis, oficiais, licenciados, autorizados ou temáticos relacionados ao futebol, à Copa do Mundo e à paixão dos torcedores por itens históricos e memoráveis.
A loja é operada por SOCCER CLUB COLECIONAVEIS ESPORTIVOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 46.094.723/0001-06, com endereço na Rua Inacio Luis da Costa, nº 888, Sala 2 Loja 2, São Paulo/SP, CEP 05112-905.
1. Quem Somos
O Museu da Copa nasceu para atender fãs, torcedores e colecionadores que buscam produtos especiais ligados à história do futebol mundial, principalmente itens relacionados à Copa do Mundo, seleções, grandes torneios e momentos marcantes do esporte.
Nosso propósito é reunir em um só lugar produtos com valor emocional, colecionável e histórico, oferecendo uma experiência de compra segura, clara e pensada para quem vive a paixão pelo futebol.
2. Nossa Proposta
A proposta do Museu da Copa é disponibilizar produtos colecionáveis cuidadosamente selecionados, sempre conforme a disponibilidade real de estoque e as informações apresentadas na página de cada item.
Por se tratar de produtos de alta procura, edições limitadas ou itens especiais, determinados produtos poderão esgotar rapidamente, sem previsão de reposição ou garantia de novo lote.
3. Produtos Colecionáveis e Especiais
O Museu da Copa trabalha com produtos colecionáveis, oficiais, licenciados, autorizados ou temáticos, conforme indicado na descrição de cada item anunciado no site.
Entre os produtos comercializados, podem estar mini bolas, álbuns, figurinhas, itens decorativos, réplicas, acessórios, artigos comemorativos e outros produtos voltados para fãs e colecionadores do futebol mundial.
Nosso objetivo é oferecer itens que carregam memória, identidade e conexão com a história da Copa do Mundo e com a paixão dos torcedores.
4. Estoque Limitado
O Museu da Copa trabalha com estoque limitado e variável, formado conforme disponibilidade comercial, lançamento, reposição, fornecimento e procura dos produtos disponíveis para venda.
Isso significa que a disponibilidade dos produtos pode mudar a qualquer momento, especialmente no caso de itens oficiais, produtos de edição limitada, colecionáveis especiais ou lançamentos relacionados à Copa do Mundo.
Quando um produto estiver esgotado, não há garantia de reposição futura, considerando a natureza limitada e colecionável dos itens comercializados.
5. Conferência Antes do Envio
Antes de cada envio, os produtos passam por uma etapa de conferência para verificar correspondência com o pedido, integridade, quantidade, embalagem e condições gerais do item.
Por se tratar de produto colecionável, todo cuidado é adotado na separação, proteção e embalagem, buscando preservar a integridade do produto durante o transporte até o endereço informado pelo cliente.
6. Envio para Todo o Brasil
O Museu da Copa realiza envios para todo o Brasil, observadas as informações de entrega fornecidas pelo cliente e a disponibilidade dos serviços logísticos para cada região.
O prazo estimado de entrega é de 1 (um) a 3 (três) dias úteis após o processamento e despacho do pedido, podendo variar conforme a localidade, operação logística, feriados, volume de entregas ou situações externas à atuação direta da empresa.
7. Garantia de Satisfação
O Museu da Copa oferece garantia de satisfação de 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento do pedido, permitindo que o cliente solicite a devolução dentro desse prazo, conforme as condições previstas nas políticas da loja e na legislação aplicável.
Além disso, todos os produtos são conferidos antes do envio, reforçando nosso compromisso com segurança, transparência e confiança na compra.
8. Nosso Compromisso com o Colecionador
O Museu da Copa entende que um produto colecionável não é apenas um item de prateleira, mas uma forma de guardar memórias, reviver grandes momentos e manter viva a emoção do futebol.
Por isso, nosso compromisso é oferecer uma experiência objetiva, segura e transparente, com produtos selecionados, estoque real, conferência antes do envio e atendimento pelos canais oficiais da loja.
9. Canais Oficiais
Para dúvidas gerais, atendimento, devoluções ou informações institucionais, o contato poderá ser realizado pelo e-mail suporte@museudacopa.com.
Para informações sobre pedidos, envio, rastreamento ou confirmação de compra, o contato poderá ser realizado pelo e-mail pedidos@museudacopa.com.
Para assuntos comerciais, parcerias, influenciadores, imprensa ou marketing, o contato poderá ser realizado pelo e-mail marketing@museudacopa.com.
O atendimento de suporte ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados.
10. Aviso Sobre Marcas de Terceiros
FIFA, FIFA World Cup, Copa do Mundo FIFA, adidas, Panini e demais nomes, marcas, imagens, símbolos ou elementos relacionados pertencem aos seus respectivos titulares.
O Museu da Copa comercializa produtos colecionáveis, oficiais, licenciados, autorizados ou temáticos, conforme indicado na descrição de cada item, sem declarar vínculo societário, institucional, representação oficial exclusiva, patrocínio ou parceria direta com as marcas mencionadas, salvo quando expressamente informado.
Qualquer menção a marcas de terceiros tem finalidade meramente descritiva, informativa e identificadora dos produtos colecionáveis comercializados.
11. Dados da Empresa
Razão social: SOCCER CLUB COLECIONAVEIS ESPORTIVOS LTDA
CNPJ: 46.094.723/0001-06
Endereço: Rua Inacio Luis da Costa, nº 888, Sala 2 Loja 2, São Paulo/SP, CEP 05112-905
Site oficial: museudacopa.com
E-mail de suporte: suporte@museudacopa.com
E-mail para pedidos: pedidos@museudacopa.com
E-mail para assuntos comerciais e marketing: marketing@museudacopa.com
12. Disposições Finais
As informações apresentadas nesta página têm caráter institucional e poderão ser atualizadas a qualquer momento pelo Museu da Copa, visando refletir alterações operacionais, comerciais, administrativas ou legais.
A versão vigente será sempre aquela publicada no site museudacopa.com, sendo recomendada a consulta periódica desta página para conhecimento das informações institucionais da empresa.
Esta página entra em vigor na data de sua publicação no site museudacopa.com.